Politica de privacidad

1. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar datos de identificacion y contacto, como nombre, correo electronico, telefono, direccion de entrega, datos del receptor y la informacion necesaria para gestionar compras, entregas, atencion al cliente y reclamos.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

• procesar pedidos y pagos;
• coordinar entregas y validar datos del receptor;
• brindar soporte, responder consultas y atender reclamos;
• mejorar la experiencia del usuario y la operacion del sitio;
• cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.

3. Fuente de la informacion

La informacion es proporcionada directamente por el usuario al registrarse, comprar, completar una direccion de entrega o comunicarse por nuestros canales. En algunos casos, determinados datos son necesarios para poder ejecutar correctamente la compra y la entrega.

4. Conservacion y seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger la informacion frente a accesos no autorizados, perdida, alteracion o divulgacion indebida. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

5. Comparticion de datos

Los datos pueden ser compartidos con terceros estrictamente necesarios para la operacion del servicio, como pasarelas de pago, operadores logisticos o proveedores tecnologicos, siempre en la medida necesaria para ejecutar la compra, la entrega o la atencion del cliente.

6. Derechos del titular

El titular de los datos puede solicitar informacion sobre el tratamiento de sus datos personales y, de ser aplicable, ejercer los derechos que le reconozca la normativa peruana vigente. Las solicitudes podran canalizarse a traves de los medios de contacto publicados en el sitio.

7. Cookies y tecnologias similares

El sitio puede utilizar cookies u otras tecnologias similares para funciones tecnicas, de sesion y de mejora de experiencia. El uso continuado del sitio implica la aceptacion de estas herramientas en la medida necesaria para su funcionamiento.

8. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica cuando resulte necesario por cambios operativos, comerciales o legales. La version vigente sera la publicada en esta pagina.

Ultima actualizacion: mayo de 2026